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Conta bancária: tem direito à conta de serviços mínimos bancários

📘 Guia escrito pela equipa a partir de fontes oficiais. As regras mudam — confirme sempre nas ligações indicadas e, se a sua situação tiver particularidades, fale com um advogado. Viveu isto de outra forma? Conte nos comentários.

Muitos imigrantes não sabem, mas existe uma conta à ordem com custo anual muito baixo e limitado por lei: a conta de serviços mínimos bancários. Todos os bancos que a oferecem têm de a abrir nas condições da lei.

O que inclui

  • Conta à ordem e cartão de débito
  • Depósitos, levantamentos, pagamentos e débitos diretos
  • Transferências dentro do mesmo banco e um número de transferências para outros bancos (incluindo pelo homebanking)

Quem pode abrir

  • Quem não tem outra conta à ordem em Portugal — ou quem pede para converter a única conta que já tem.
  • Na abertura assina uma declaração a dizer que não tem outra conta à ordem.

Se o banco recusar

  • O banco só pode recusar nos casos previstos na lei e tem um prazo (10 dias) para abrir a conta ou responder.
  • Se recusarem sem motivo válido, pode reclamar no Livro de Reclamações e junto do Banco de Portugal (Portal do Cliente Bancário).

Os documentos pedidos variam de banco para banco — normalmente identificação (passaporte ou título de residência), NIF e comprovativo de morada. Pergunte antes de ir ao balcão.

Fontes oficiais

Que banco usou e o que lhe pediram? Conte nos comentários.

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Equipa Portugal Imigrante·há aproximadamente 1 hora
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