Où faire ses démarches
Les principaux services publics, leurs lignes d’assistance et où trouver le guichet le plus proche. Beaucoup de demandes se font désormais en ligne — essayez d’abord avant de vous déplacer.
🤝 Vous ne savez pas par où commencer ? Appelez d’abord ici
La Ligne d’appui aux migrants (Linha de Apoio a Migrantes) donne des informations gratuites en plusieurs langues et prend rendez-vous dans les CNAIM (Centres nationaux d’appui à l’intégration des migrants), qui offrent un soutien juridique, social et d’intégration.
📞 Téléphone fixe
808 257 257
📱 Mobile
218 106 191
En semaine, 9 h–19 h. Où se trouvent les CNAIM ↗
🪪 AIMA — Agence pour l’intégration, les migrations et l’asile
Titres de séjour, renouvellements, regroupement familial. Elle a remplacé le SEF.
💶 Finanças (Autorité fiscale et douanière)
NIF (numéro fiscal), impôt sur le revenu (IRS), factures d’indépendant (recibos verdes), adresse fiscale.
📞 217 206 707 · En semaine, 9 h–19 h
🏛️ Segurança Social (Sécurité sociale)
NISS (numéro de sécurité sociale), prestations, allocations familiales, cotisations.
📞 300 502 502 ou 210 545 400 · En semaine, 9 h–18 h
🏥 Santé — SNS 24
Conseils de santé, trouver votre centre de santé. En cas d’urgence, appelez le 112.
📞 808 24 24 24 · 24 h/24
💼 IEFP — Emploi et formation
Inscription comme demandeur d’emploi, offres d’emploi, formations (dont le portugais pour étrangers).
🏢 Lojas do Cidadão et Espaços Cidadão (maisons de services publics)
Plusieurs services publics au même endroit (Finances, Sécurité sociale, état civil, etc.).
📜 IRN — Registres et notariat
État civil, certificats, nationalité.
🌍 Ambassades et consulats de la CPLP au Portugal
Pour les passeports, l’état civil et les documents de votre pays.
📎 Besoin de préparer vos documents en PDF ?
Outils gratuits de pdfyr, par le créateur de Portugal Imigrante. Le site est en portugais, mais les outils sont simples à utiliser. Les fichiers sont traités sur des serveurs dans l’UE et supprimés automatiquement.
Conseil : à l’AIMA et dans de nombreux guichets, l’accueil se fait sur rendez-vous. Vérifiez sur le site officiel avant de vous déplacer — sans rendez-vous, vous risquez de ne pas être reçu.