Arnaques visant ceux qui viennent vivre au Portugal
Les escroqueries les plus courantes contre ceux qui se préparent à venir vivre au Portugal, telles que les autorités portugaises les décrivent, et où porter plainte. Chaque avertissement indique l’organisme officiel dont il vient.
Des logements à louer qui n’existent pas
Comment ça marche
Le ministère public décrit des annonces en ligne de logements qui n’existent pas ou n’appartiennent pas à l’annonceur, avec un loyer inférieur à celui de logements similaires et des photos copiées d’autres annonces. Parmi les principales victimes figurent les citoyens étrangers qui veulent venir vivre au Portugal.
📜 PGR (parquet général) — Cabinet Cybercriminalité, alerte du 12/07/2023
Les signes
Le prétendu propriétaire fait vite passer la conversation par e-mail ou WhatsApp et refuse de parler au téléphone ; dit être à l’étranger et ne peut pas montrer le logement ; demande de l’argent pour la visite ou pour réserver le logement avant le contrat ; indique un compte bancaire étranger ; ou envoie des liens vers des pages qui imitent des plateformes de réservation connues. Une fois l’argent reçu, il ne répond plus et l’annonce disparaît.
📜 PGR — Cabinet Cybercriminalité, alerte du 12/07/2023
Que faire
Examinez attentivement l’annonce et le profil de son auteur, surtout quand tout le contact passe par des moyens numériques, sans aucune interaction en personne. Voir aussi ce que dit la loi sur la caution et les loyers d’avance dans louer un logement.
📜 PGR — Cabinet Cybercriminalité, alerte du 12/07/2023 ; Code civil, art. 1076
Faux e-mails et faux sites de l’AIMA
Seulement le domaine aima.gov.pt
L’AIMA (l’agence des migrations) prévient que toutes les communications légitimes sur les rendez-vous proviennent du domaine aima.gov.pt (dans des cas ponctuels de restructuration des systèmes, de sef.pt). De faux e-mails avec des rendez-vous inventés ont circulé, envoyés depuis des adresses ressemblantes, comme « saf-aima.pt ».
📜 AIMA — Circulation d’e-mails frauduleux (22/08/2024)
Si vous recevez un e-mail suspect
Ne cliquez pas sur les liens ; bloquez l’expéditeur, marquez-le comme spam et supprimez-le. L’AIMA recommande de le signaler à la Polícia Judiciária (police judiciaire) ou au ministère public, ou en personne à la PSP ou à la GNR (police).
📜 AIMA — Circulation d’e-mails frauduleux (22/08/2024)
Visas et intermédiaires
Qui peut recevoir votre demande de visa
La demande de visa national est déposée au consulat du Portugal ou, dans les villes où le MNE (ministère des Affaires étrangères) en a engagé une, auprès d’une entreprise certifiée (VFS, BLS ou TLS, selon le pays). La liste officielle, par pays et par ville, est sur le portail des visas du MNE (prestataires de services externes). Une personne ou une entreprise absente de cette liste n’est pas un canal officiel.
📜 MNE — Portail des visas, prestataires de services externes
Les faux documents sont un crime
Fabriquer, modifier ou utiliser un faux document dans l’intention d’obtenir un avantage illégitime est un crime puni de trois ans de prison au maximum ou d’une amende. Demandez vos documents directement aux organismes qui les délivrent — voir les documents à préparer dans votre pays.
📜 Code pénal, art. 256
Quelqu’un qui se dit avocat
Avant de payer quelqu’un qui se présente comme avocat au Portugal, vérifiez dans la recherche d’avocats de l’Ordre des avocats qu’il est inscrit.
📜 Ordem dos Advogados (Ordre des avocats)
Offres d’emploi
Les agences d’emploi ne peuvent rien facturer au candidat. Les signes d’une fausse offre sont dans chercher du travail.
📜 Décret-loi n° 260/2009, art. 23
Votre argent et votre banque
Messages « de la banque »
Le ministère public alerte sur les e-mails, SMS et messages WhatsApp qui se font passer pour des banques, invoquent l’urgence et contiennent un lien vers une fausse page, semblable à celle de la banque, où l’on demande vos codes d’accès. Ceux qui les saisissent donnent aux escrocs l’accès à leur compte. Allez toujours sur le site ou l’application de la banque par le chemin habituel, jamais par un lien reçu.
📜 PGR — Cabinet Cybercriminalité, alerte du 13/01/2022
MB WAY guidé par un inconnu
Un « acheteur » vous demande d’aller à un distributeur Multibanco activer MB WAY (un service de paiement mobile) et d’y associer son numéro de téléphone, ou de lui donner le code reçu. Il obtient ainsi l’accès à votre carte. N’activez jamais MB WAY en suivant les instructions d’inconnus et ne leur donnez ni données ni codes de carte. Si c’est arrivé, contactez immédiatement votre banque et portez plainte.
📜 PGR — Cabinet Cybercriminalité, alerte du 07/04/2020
Où porter plainte
Si vous êtes encore hors du Portugal
Le Cabinet Cybercriminalité du parquet général reçoit les signalements des citoyens par e-mail : cibercrime@pgr.pt. Conservez les messages, les annonces et les preuves de paiement.
📜 PGR — Cabinet Cybercriminalité, rapport sur les signalements (2023)
Si vous êtes déjà au Portugal
Le portail Queixa Eletrónica (PSP et GNR) accepte les plaintes pour plusieurs crimes, dont l’escroquerie et l’escroquerie liée au travail ou à l’emploi (liste sur le portail), de personnes portugaises ou étrangères qui résident ou se trouvent au Portugal. Vous pouvez aussi vous rendre dans n’importe quel commissariat de la PSP ou poste de la GNR. En cas d’urgence, appelez le 112.
📜 Portail Queixa Eletrónica (ministère de l’Intérieur)
Exploitation au travail ou traite
Ligne d’aide aux migrants : 808 257 257. Ligne d’aide de la CIG : 800 202 148. Plus de contacts dans chercher du travail.
📜 CIG — dépliant sur la traite des êtres humains
Sources officielles (en portugais)
- PGR, Cabinet Cybercriminalité — Alerte : escroqueries à la location (12/07/2023)
- AIMA — Circulation d’e-mails frauduleux (22/08/2024)
- MNE, Portail des visas — prestataires de services externes (visas nationaux)
- Code civil, art. 1076 — loyers d’avance et caution
- Code pénal (version consolidée, PGDL) — art. 256
- Ordem dos Advogados — Recherche d’avocats
- Loi n° 5/2014 — republie le décret-loi n° 260/2009 (agences de placement), Diário da República
- PGR, Cabinet Cybercriminalité — Alerte : hameçonnage visant les clients des banques (13/01/2022)
- PGR, Cabinet Cybercriminalité — Alerte : utilisation frauduleuse de MB WAY (07/04/2020)
- PGR, Cabinet Cybercriminalité — Signalements reçus, 1er semestre 2023
- CIG — La traite des êtres humains (dépliant)
- Ministère de l’Intérieur — Portail Queixa Eletrónica
Vérifié en octobre 2026.
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